Algemene voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van RoofSignal, gevestigd te Apeldoorn (KVK: [in te vullen]). Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Aanbiedingen en offertes

Een offerte is vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte genoemde termijn. Vermelde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat RoofSignal de opdrachtbevestiging van de klant ontvangt.

3. Prijzen en tarieven

De website toont startprijzen per rapportniveau (bijvoorbeeld RoofSignal Basis, Plus en Premium) en per dienst (bijvoorbeeld portefeuillescan). De definitieve prijs hangt af van omvang, rapportagediepte, begaanbaarheid op locatie en reisafstand, en wordt vooraf vastgelegd in de offerte. Onvoorziene meerwerkzaamheden worden alleen uitgevoerd na voorafgaande instemming van de klant.

4. Uitvoering van de opdracht

RoofSignal voert een visuele, niet-destructieve beoordeling uit van zichtbare en verantwoord bereikbare bouwdelen. Dronebeelden, detailopnames en andere middelen worden ingezet wanneer deze verantwoord, toegestaan en technisch zinvol zijn. Een rapportage bevat geen volledig gecertificeerd MJOP, constructief onderzoek, aannemersofferte of garantie op herstelwerk.

De klant zorgt voor toegang tot de te beoordelen bouwdelen voor zover noodzakelijk, en stemt toe in een redelijke mate van samenwerking en beschikbaarheid. Bij ongunstige weersomstandigheden of onveilige situaties kan RoofSignal een bezoek verplaatsen of een passende opnamewijze kiezen.

5. Betaling

Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant na schriftelijke aanmaning in verzuim en kan RoofSignal wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

6. Aansprakelijkheid

RoofSignal spant zich in om een zorgvuldige en volledige beoordeling te leveren binnen de grenzen van een visuele opname. De aansprakelijkheid van RoofSignal is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, en in ieder geval tot maximaal de overeengekomen opdrachtsom. RoofSignal is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde opbrengsten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

7. Intellectuele eigendom

Alle rapportages, beelden en andere producten die RoofSignal oplevert, zijn uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever en de doeleinden waarvoor de opdracht is verstrekt. Zij mogen niet zonder toestemming worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, behoudens het gebruik waarvoor de rapportage is bestemd.

8. Persoonsgegevens

RoofSignal verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring, beschikbaar op roofsignal.nl/privacy.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van RoofSignal, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Wijzigingen

RoofSignal kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026.